Domande frequenti
Hai una domanda sulle nostre creazioni, sulla produzione su misura o sull’installazione delle tue lettere? Qui trovi tutte le risposte alle richieste più comuni.
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Ordine e personalizzazione
Qual è la differenza tra il configuratore e il negozio?
Il configuratore su misura: Scrivi liberamente il tuo testo. Scegli il font, l’altezza delle lettere, il materiale (PLA o tiglio) e lo spessore desiderato (per la linea Chroma). Il negozio: Qui trovi parole ed espressioni già disegnate e calibrate da noi (font e dimensioni prestabiliti). Non ti resta che scegliere il colore per il PLA, oppure l’opzione legno naturale.
Come viene calcolata l’altezza delle mie lettere?
L’altezza scelta nel configuratore corrisponde all’altezza della lettera maiuscola di riferimento del font selezionato. Le minuscole vengono proporzionate automaticamente secondo le regole tipografiche del font scelto, per mantenere un equilibrio visivo armonioso.
Si possono ordinare caratteri speciali, numeri o loghi?
Sì! Il configuratore supporta la punteggiatura, gli accenti e i numeri. Per un logo vettoriale o un progetto su misura al di fuori del configuratore, contattaci direttamente tramite il nostro modulo.
Materiali e caratteristiche
Le vostre creazioni resistono all’umidità (bagno) o all’esterno?
Linea Chroma (PLA): Il PLA non teme l’acqua, ma è sensibile al calore intenso (oltre i 50 °C) e all’esposizione prolungata ai raggi UV. È perfetto per un bagno o una cucina, ma sconsigliato all’esterno in pieno sole. Linea Legno (tiglio): Il compensato di tiglio è riservato all’uso in ambienti interni asciutti. In una stanza umida, applica prima una vernice protettiva idrorepellente.
Il legno tagliato presenta segni di bruciatura?
Il raggio laser cauterizza naturalmente il bordo di taglio, conferendogli una bella sfumatura bruno dorata che è parte del fascino di questa tecnica. La faccia anteriore di ogni pezzo viene sempre levigata e pulita nel nostro laboratorio per eliminare le polveri di fumo.
Si possono dipingere le lettere in legno?
Assolutamente sì. Il tiglio ha una grana fine e molto assorbente. Puoi dipingerlo (acrilico, bomboletta spray), tingerlo con un impregnante, dorarlo a foglia o semplicemente trattarlo a cera per scurire leggermente la sua tonalità naturale.
Installazione e fissaggio
Quale sistema di fissaggio scegliere tra pastiglie e distanziali?
Le pastiglie adesive: Ideali per un montaggio rapido, invisibile e a filo del muro, senza fare buchi. Il kit di distanziali da 15 mm: Perfetto se cerchi un effetto 3D spettacolare. Crea uno spazio di 15 mm tra il pezzo e la parete, proiettando un’ombra molto elegante.
Le pastiglie adesive rovinano la pittura quando si rimuovono?
Le nostre pastiglie offrono un’ottima tenuta pur restando facili da rimuovere. Per staccare una lettera senza strappare il rivestimento, fai scorrere un filo da pesca o del filo interdentale dietro il pezzo per tagliare l’adesivo, poi strofina delicatamente con il dito il residuo di colla rimasto.
Come scegliere la misura giusta del separatore di spaziatura?
Lo spessore del separatore dipende dall’altezza delle tue lettere e dall’effetto desiderato: Altezze ridotte (5–10 cm): Ti consigliamo i nostri separatori sottili, per evitare che la parola appaia visivamente frammentata. Altezze grandi (15 cm e oltre): Usa separatori più larghi per rendere la lettura più ariosa.
Produzione e consegna
Quali sono i tempi di produzione?
Poiché ogni ordine viene realizzato su richiesta nel nostro laboratorio, calcola in media 3–5 giorni lavorativi di produzione (modellazione, stampa/taglio, finiture e controllo qualità) prima della spedizione del tuo pacco. Ti terremo informato a ogni fase (preparazione, produzione, ordine spedito) fino alla presa in carico da parte del corriere.
Come vengono imballate le lettere fragili?
I filetti sottili e i caratteri delicati vengono fissati in imballaggi protettivi per evitare rotture o torsioni durante il trasporto postale.
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