Question 1

Was ist der Unterschied zwischen dem Konfigurator und dem Shop?

Accepted Answer

Der Konfigurator für Maßanfertigungen: Sie geben Ihren Text frei ein. Sie wählen die Schrift, die Buchstabenhöhe, das Material (PLA oder Linde) und die gewünschte Stärke (bei der Chroma-Linie). Der Shop: Hier finden Sie Wörter und Sprüche, die wir bereits gestaltet und abgestimmt haben (Schrift und Maße vorgegeben). Sie müssen nur noch Ihre PLA-Farbe oder die Option Naturholz auswählen.

Question 2

Wie wird die Höhe meiner Buchstaben berechnet?

Accepted Answer

Die im Konfigurator gewählte Höhe entspricht der Höhe des Referenz-Großbuchstabens der ausgewählten Schrift. Die Kleinbuchstaben werden automatisch nach den typografischen Regeln der gewählten Schrift proportioniert, damit das Gesamtbild harmonisch und ausgewogen bleibt.

Question 3

Kann ich Sonderzeichen, Zahlen oder Logos bestellen?

Accepted Answer

Ja! Der Konfigurator unterstützt Satzzeichen, Akzente und Zahlen. Für ein Vektorlogo oder ein individuelles Projekt außerhalb des Konfigurators kontaktieren Sie uns direkt über unser Formular.

Question 4

Sind Ihre Stücke feuchtigkeitsbeständig (Badezimmer) oder für draußen geeignet?

Accepted Answer

Chroma-Linie (PLA): PLA ist wasserunempfindlich, reagiert aber empfindlich auf starke Hitze (über 50 °C) und längere UV-Strahlung. Es ist ideal fürs Bad oder die Küche, für den Außenbereich in praller Sonne jedoch nicht zu empfehlen. Holz-Linie (Linde): Lindensperrholz ist ausschließlich für trockene Innenräume bestimmt. In einem feuchten Raum tragen Sie vorher einen wasserabweisenden Schutzlack auf.

Question 5

Zeigt das geschnittene Holz Brandspuren?

Accepted Answer

Der Laserstrahl versiegelt die Schnittkante auf natürliche Weise und verleiht ihr einen schönen goldbraunen Farbton, der den Charme dieser Technik ausmacht. Die Vorderseite jedes Stücks wird in unserer Werkstatt grundsätzlich geschliffen und gereinigt, um Rauchstaub zu entfernen.

Question 6

Kann ich die Holzbuchstaben bemalen?

Accepted Answer

Auf jeden Fall. Lindenholz hat eine feine, sehr saugfähige Maserung. Sie können es bemalen (Acryl, Sprühlack), mit einer Lasur tönen, mit Blattgold vergolden oder einfach wachsen, um seinen natürlichen Farbton leicht abzudunkeln.

Question 7

Klebepads oder Abstandshalter: Welche Befestigung soll ich wählen?

Accepted Answer

Die Klebepads: Ideal für eine schnelle, unsichtbare Montage bündig an der Wand, ganz ohne Bohrloch. Das 15-mm-Abstandshalter-Set: Perfekt, wenn Sie einen spektakulären 3D-Effekt möchten. Es schafft 15 mm Abstand zwischen Stück und Wand und wirft einen sehr eleganten Schatten.

Question 8

Beschädigen die Klebepads beim Entfernen die Wandfarbe?

Accepted Answer

Unsere Pads halten hervorragend und lassen sich trotzdem leicht entfernen. Um einen Buchstaben abzunehmen, ohne Ihren Anstrich abzureißen, schieben Sie eine Angelschnur oder Zahnseide hinter das Stück, um den Kleber durchzutrennen, und reiben die restlichen Kleberreste dann vorsichtig mit dem Finger ab.

Question 9

Woher weiß ich, welche Größe der Abstandsschablone ich wählen soll?

Accepted Answer

Die Stärke der Schablone hängt von der Höhe Ihrer Buchstaben und vom gewünschten Look ab: Kleine Höhen (5 bis 10 cm): Wir empfehlen unsere schmalen Schablonen, damit das Wort optisch nicht auseinanderfällt. Große Höhen (ab 15 cm): Verwenden Sie breitere Schablonen, damit das Wort luftiger und besser lesbar wirkt.

Question 10

Wie lange dauert die Fertigung?

Accepted Answer

Da jede Bestellung in unserer Werkstatt auf Anfrage gefertigt wird, rechnen Sie im Schnitt mit 3 bis 5 Werktagen Fertigungszeit (Modellierung, Druck bzw. Zuschnitt, Veredelung und Qualitätskontrolle), bevor Ihr Paket verschickt wird. Wir informieren Sie über jeden Schritt (Vorbereitung, Fertigung, Bestellung versendet) bis zur Übergabe an den Versanddienstleister.

Question 11

Wie werden empfindliche Buchstaben verpackt?

Accepted Answer

Feine Haarstriche und filigrane Zeichen werden sicher in Schutzverpackungen verstaut, damit auf dem Postweg nichts bricht oder sich verbiegt.

Häufig gestellte Fragen

Bestellung & Individualisierung

Was ist der Unterschied zwischen dem Konfigurator und dem Shop?

Wie wird die Höhe meiner Buchstaben berechnet?

Kann ich Sonderzeichen, Zahlen oder Logos bestellen?

Materialien & Eigenschaften

Sind Ihre Stücke feuchtigkeitsbeständig (Badezimmer) oder für draußen geeignet?

Zeigt das geschnittene Holz Brandspuren?

Kann ich die Holzbuchstaben bemalen?

Montage & Befestigung

Klebepads oder Abstandshalter: Welche Befestigung soll ich wählen?

Beschädigen die Klebepads beim Entfernen die Wandfarbe?

Woher weiß ich, welche Größe der Abstandsschablone ich wählen soll?

Fertigung & Lieferung

Wie lange dauert die Fertigung?

Wie werden empfindliche Buchstaben verpackt?

Eine spezielle Frage? — Ihre Frage ist nicht dabei?

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